POLÍTICA DE PRIVACIDADE — FUTNEXUS
Atualizada em Março de 2026
A FUTNEXUS respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, usuários, parceiros e demais pessoas que interagem com nosso site.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site.
1. APLICAÇÃO DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade se aplica aos dados coletados por meio do site da FUTNEXUS, incluindo informações fornecidas durante a navegação, cadastro, compra, atendimento e demais interações realizadas em nossos canais oficiais.
Ao utilizar o site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
2. DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação realizada no site:
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF, quando necessário para processamento do pedido
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações relacionadas ao pedido
• Informações enviadas em formulários, atendimentos ou comunicações com a loja
Durante a navegação, também poderemos coletar automaticamente algumas informações, como:
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Dados de navegação e interação no site
• Cookies e tecnologias semelhantes
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
• Processar, confirmar e acompanhar pedidos
• Realizar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações relacionadas à compra ou ao suporte
• Melhorar a navegação e a experiência no site
• Prevenir fraudes e reforçar a segurança das operações
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar comunicações promocionais, quando permitido pela legislação aplicável
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com terceiros que auxiliam na operação da loja, tais como:
• Plataformas de pagamento
• Serviços de hospedagem e tecnologia
• Ferramentas de análise e desempenho
• Serviços de atendimento
• Operadores logísticos e transportadoras
• Parceiros necessários para execução de serviços vinculados à operação da loja
O compartilhamento será realizado de forma limitada ao necessário para cada finalidade e em conformidade com a legislação aplicável.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site, compreender padrões de navegação, oferecer uma experiência mais personalizada e analisar o desempenho da loja.
Os cookies podem incluir recursos estritamente necessários, de desempenho, funcionalidade e publicidade.
Você pode, a qualquer momento, ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou remover cookies. No entanto, a desativação de alguns cookies poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Ainda que adotemos medidas de segurança compatíveis com o mercado, nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou riscos.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:
• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível
• Informações sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento, quando aplicável
As solicitações poderão ser feitas por meio de nosso canal de atendimento.
8. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
O site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros. A FUTNEXUS não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses ambientes externos.
Recomendamos que o usuário leia a política de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer seus dados pessoais.
9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos, alterações legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de atualização correspondente.
10. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso suporte:
E-mail: [email protected]
Se preferir, você também poderá falar conosco por nossos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.
